Algemene voorwaarden en wettelijke vermeldingen

1. Presentatie van de website

In overeenstemming met artikel 6 van wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 inzake vertrouwen in de digitale economie, wordt aan de gebruikers van de website https://www.kokko.net de identiteit van de verschillende betrokken partijen bij het ontwerp en het beheer van de site meegedeeld:

• Eigenaar / Uitgever: SAS GARDENPARTY GROUP, vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van 226 480 €, ingeschreven bij de RCS van Lyon onder nr. 532 047 982, met maatschappelijke zetel op 7 rue des Platriers – 69009 Lyon – Frankrijk.
• Intracommunautair btw-nummer: FR34532047982
• Verantwoordelijke voor publicatie: M. Alexandre Carre – Contact: happy@kokko.net
• Hosting: Amazon Web Services, 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, Verenigde Staten.

2. Algemene gebruiksvoorwaarden

Het gebruik van de website https://www.kokko.net impliceert volledige aanvaarding van de hieronder beschreven algemene gebruiksvoorwaarden. Deze voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd of aangevuld; gebruikers van de website worden uitgenodigd deze regelmatig te raadplegen.

3. Beschrijving van de diensten

De website https://www.kokko.net heeft als doel de producten van het merk Kokko te presenteren en te verkopen.
GARDENPARTY GROUP streeft ernaar om nauwkeurige informatie op de website te verstrekken. Toch kunnen er fouten of weglatingen voorkomen. De gebruiker wordt uitgenodigd de informatie te controleren en eventuele onnauwkeurigheden te melden.

4. Intellectueel eigendom

GARDENPARTY GROUP is houder van de intellectuele eigendomsrechten op alle elementen die toegankelijk zijn op de website (teksten, afbeeldingen, grafische elementen, logo’s, iconen, geluiden, software).
Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie of aanpassing van (een deel van) de elementen van de website is verboden, tenzij vooraf schriftelijk toegestaan door GARDENPARTY GROUP.

5. Beperking van aansprakelijkheid

GARDENPARTY GROUP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade aan de apparatuur van de gebruiker bij toegang tot de website, als gevolg van het gebruik van ongeschikte apparatuur, het optreden van een bug of een incompatibiliteit.
GARDENPARTY GROUP kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade (zoals verlies van marktaandeel) die voortvloeit uit het gebruik van de website.

6. Beheer van persoonsgegevens

In overeenstemming met de AVG (Verordening EU 2016/679) en de gewijzigde Franse wet Informatica en Vrijheden nr. 78-17, verwerkt GARDENPARTY GROUP de persoonsgegevens van gebruikers in het kader van haar activiteiten.
De gebruiker beschikt over de volgende rechten: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid, evenals het recht om het lot van zijn gegevens na overlijden te bepalen.
Deze rechten kunnen worden uitgeoefend via het volgende adres: happy@kokko.net of per post naar SAS GARDENPARTY GROUP – 7 rue des Platriers, 69009 Lyon.
Voor meer informatie wordt de gebruiker uitgenodigd het Privacybeleid van de website te raadplegen.
In geval van een geschil kan de gebruiker een klacht indienen bij de CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Het surfen op de website kan leiden tot het plaatsen van cookies op de computer van de gebruiker.
De gebruiker kan zijn browser zo instellen dat het plaatsen van cookies wordt geweigerd. Het weigeren van cookies kan de toegang tot bepaalde diensten beperken. Raadpleeg voor meer informatie het Cookiebeleid dat beschikbaar is op de website.

8. Toepasselijk recht

Elk geschil met betrekking tot het gebruik van de website valt onder het Franse recht. De bevoegde rechtbanken van Lyon zijn exclusief bevoegd, behoudens de rechten die aan de consument worden toegekend door de toepasselijke wetgeving.

GARDENPARTY GROUP SAS is de uitgever van de site kokko.net (hierna “Gardenparty party”).

De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons een prioriteit. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij ze gebruiken en wat uw rechten zijn. Het geldt voor alle bezoekers, prospects en klanten die de site gebruiken www.kokko.net (hierna de “Site”).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

GARDENPARTY GROUP treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.
Wij waken over hun vertrouwelijkheid en nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om hun veiligheid te waarborgen. Onze dienstverleners zijn contractueel verplicht hetzelfde beschermingsniveau te respecteren.

2. Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Wij verzamelen uw gegevens wanneer u:

• een account aanmaakt op de Site;
• een bestelling plaatst of gebruikmaakt van onze diensten;
• contact opneemt met onze klantenservice (service na verkoop, klachten, orderopvolging);
• zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of deelneemt aan enquêtes, prijsvragen of marketingonderzoek;
• een beoordeling achterlaat over onze producten of diensten;
• surft op de Site (via cookies en trackers).

3. Welke gegevens verzamelen wij?

• Identiteits- en contactgegevens: naam, voornaam, adres, e-mail, telefoonnummer.
• Verbindingsgegevens: IP-adres, navigatielogs.
• Transactiegegevens: bestellingen, facturen, leveringen.
• Communicatiegegevens met onze klantenservice (e-mails, telefoongesprekken, chat).

4. Doeleinden en rechtsgronden

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Uitvoering van het contract: beheer van bestellingen, betalingen, leveringen, facturatie, klantenservice.
• Wettelijke verplichting: facturatie, productterugroepingen, fiscale verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang: verbetering van de site, fraudepreventie, statistieken, informatieve berichten over vergelijkbare producten.
• Toestemming: versturen van nieuwsbrieven, gerichte reclame, deelname aan prijsvragen, plaatsen van niet-essentiële cookies.

Bij geautomatiseerde verwerking ter bestrijding van fraude worden beslissingen binnen een kader genomen en kunnen deze worden betwist.

5. Bewaartermijn

• Klantaccount en geschiedenis: zolang u een actieve klant bent, daarna 5 jaar na de laatste activiteit.
• Facturen en boekhoudkundige gegevens: 10 jaar (wettelijke verplichting).
• Communicatie met de klantenservice: max. 6 maanden.
• Niet-essentiële cookies: max. 13 maanden.

6. Ontvangers van de gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt door:

• Gardenparty group en haar dochterondernemingen,
• Onze geautoriseerde dienstverleners (betaling, vervoerders, klantenservice, e-mailing, publieksanalyse).
  Bij overdracht buiten de Europese Unie worden passende waarborgen getroffen (standaardcontractbepalingen, wettelijke kaders).

7. Uw rechten

U beschikt, conform de AVG, over de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw gegevens,
• Recht op rectificatie of verwijdering,
• Recht op beperking van de verwerking,
• Recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen (prospectie, gerichte reclame),
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens,
• Recht om post-mortem richtlijnen vast te leggen voor uw gegevens.

U kunt uw rechten op elk moment uitoefenen:

• per e-mail: happy@kokko.net
• per post: Garden party group SAS – Service Klant Conformiteit – 7 rue des Platriers – 69009 Lyon – Frankrijk

U ontvangt binnen maximaal 1 maand een antwoord, verlengbaar met 2 maanden bij complexe verzoeken.

U kunt ook contact opnemen met de CNIL (www.cnil.fr) als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd.

8. Cookies

De Site gebruikt:

• Technische cookies (noodzakelijk voor het functioneren van de site en uw winkelmandje),
• Cookies voor publieksmeting (anonieme statistieken),
• Advertentiecookies (alleen met uw toestemming).

Niet-essentiële cookies worden maximaal 13 maanden bewaard.
U kunt uw voorkeuren op elk moment beheren via uw browser of via de cookiebanner die bij uw eerste bezoek wordt weergegeven.

9. Beveiliging en phishing

GARDENPARTY GROUP zal u nooit per e-mail om uw bankgegevens of wachtwoord vragen.
Ontvangt u een verdacht bericht (phishing), klik dan niet op de links en neem contact op met onze klantenservice.

10. Wijzigingen van het beleid

Dit beleid kan worden bijgewerkt. Bij een wezenlijke wijziging wordt u hiervan op de hoogte gebracht via de Site of per e-mail.

Laatste update: 07/04/26

Inleiding

Eigendom van de site: de website kokko.net is volledig eigendom van GARDENPARTY GROUP SAS, evenals alle bijbehorende rechten. Volledige of gedeeltelijke reproductie is verboden, tenzij met uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van kokko.net.

Hoofdkantoor GARDENPARTY GROUP SAS voor Kokko: 7 rue des Platriers 69009 Lyon FRANKRIJK

Vestiging GARDENPARTY GROUP SAS voor Kokko: 7 rue des Platriers 69009 Lyon FRANKRIJK

Logistiek GARDENPARTY GROUP SAS voor Kokko: LDPI Logistique voor Kokko - 5 Chemin de Malatrait 38290 LA VERPILLIERE FRANKRIJK

1. Aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden

De klant erkent dat hij, voorafgaand aan het plaatsen van de bestelling, kennis heeft genomen van de algemene verkoopvoorwaarden zoals op dit scherm vermeld en verklaart deze uitdrukkelijk en zonder voorbehoud te aanvaarden. Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de contractuele relatie tussen GARDENPARTY GROUP SAS en haar klant. Zij prevaleren boven alle andere voorwaarden in enig ander document, tenzij voorafgaand, uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen met GARDENPARTY GROUP SAS.

Deze algemene verkoopvoorwaarden kunnen op elk moment door kokko.net worden gewijzigd, zonder voorafgaande kennisgeving. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke op het moment van de orderbevestiging op de website van kracht zijn.

2. Bestelling

Automatische registratiesystemen gelden als bewijs van de aard en inhoud van de bestelling. kokko.net bevestigt de aanvaarding van de bestelling aan de klant op het door hem opgegeven e-mailadres. De verkoop komt tot stand zodra kokko.net de betaling van de bestelling heeft gevalideerd, dat wil zeggen op de datum van betalingsvalidatie voor bestellingen die online met een creditcard zijn betaald, of op de datum van ontvangst van de betaling per overschrijving of cheque. kokko.net kan een bestelling weigeren of annuleren op legitieme gronden (bijv. vermoeden van fraude, wanbetaling, duidelijke prijsfout, onopgeloste voorraadbreuk), na de klant te hebben geïnformeerd en, indien van toepassing, volledige terugbetaling van de betaalde bedragen. Deze bepalingen doen geen afbreuk aan het wettelijke recht van de consument om te ontbinden bij tekortkoming van de verkoper.

3. Prijs en betaling

De prijs is uitgedrukt in euro’s en inclusief alle belastingen.

De in de orderbevestiging vermelde prijs is de definitieve prijs, inclusief alle belastingen en de btw voor Frankrijk en de EU-landen. Deze prijs omvat de prijs van de producten, de kosten voor handling, verpakking en opslag van de producten, de transport-, verzekerings- en installatiekosten.

De prijs dient direct betaald te worden op de dag van de orderbevestiging. De verzendkosten en eventuele extra kosten (bijv. moeilijk bereikbare gebieden) worden vóór de bevestiging van de bestelling vermeld. Eventuele toepasselijke belastingen/milieubijdragen worden indien van toepassing gespecificeerd.

De betaling gebeurt:

> Per creditcard met het CB-logo, online. E-transactions stelt je in staat te betalen via een beveiligde bankserver van Crédit Agricole. Je creditcardnummer wordt rechtstreeks naar de servers van de bank gestuurd; je betaling vindt direct bij de bank plaats in een beveiligde omgeving, zonder tussenkomst van de winkelserver, wat extra zekerheid biedt omdat je kaartgegevens uitsluitend bekend zijn bij onze bankpartner (Crédit Agricole).

De bestelling wordt automatisch geannuleerd en de klant wordt per e-mail op de hoogte gebracht indien de betrokken betalingscentra weigeren hun goedkeuring te geven. kokko.net heeft een verificatieprocedure en een verzoek om aanvullende informatie aan de klant ingesteld, bedoeld om te waarborgen dat de gebruiker van de creditcard de rechtmatige houder is. De uitvoering van deze procedure, die niet als garantie tegen frauduleus gebruik van creditcards kan worden beschouwd en kokko.net niet aansprakelijk stelt, vertraagt de betalingsbevestiging tot het einde van de verificatieprocedure. Dit kan leiden tot annulering van de bestelling.

> Per cheque: Cheques dienen uitgeschreven te worden op naam van GARDENPARTY GROUP SAS en te worden verstuurd naar het volgende adres:

Kokko bij GARDENPARTY GROUP SAS

7 rue des Platriers

69009 LYON

FRANKRIJK

Gedane betalingen worden niet beschouwd als aanbetalingen.

4. Eigendomsvoorbehoud

Uitdrukkelijk overeengekomen, en in overeenstemming met de artikelen L.216-1 en volgende en L.221-15 van het Franse Consumentenwetboek, blijven de bestelde producten eigendom van GARDENPARTY GROUP SAS tot volledige betaling van de prijs door de klant. In geval van niet-nakoming van zijn verplichtingen door de klant, ongeacht de oorzaak, heeft GARDENPARTY GROUP SAS het recht om onmiddellijke teruggave van de producten te eisen op kosten en risico van de klant.

5. Beschikbaarheid en verzending van producten

Alle op kokko.net vermelde termijnen zijn in werkdagen (exclusief zaterdag, zondag en feestdagen). Op elke productpagina staat vermeld:

> Of de aanwezigheid van het betreffende product op voorraad: de aanduiding "op voorraad" geeft de voorraadstatus bij kokko.net weer op het moment van bestellen.

> Of een beschikbaarheidstermijn: de beschikbaarheidstermijn komt overeen met de tijd die nodig is om de voorraad bij kokko.net aan te vullen.

In het algemeen worden bestellingen verwerkt na bevestiging van de betaling wanneer deze online zijn voldaan met een creditcard of via Paypal, of bij ontvangst van de betaling door kokko.net wanneer de klant kiest voor betaling per overschrijving of cheque. De aanduidingen "op voorraad" en de beschikbaarheidstermijnen kunnen variëren tussen de datum van bestelling en, afhankelijk van het geval, de datum van goedkeuring van de betaling per creditcard/Paypal of de datum van ontvangst van de overschrijving of cheque. De beschikbaarheidstermijnen kunnen bovendien worden gewijzigd op initiatief van de leverancier en/of fabrikant.

In geval van onbeschikbaarheid van de producten:

> Definitieve onbeschikbaarheid: kokko.net verbindt zich ertoe de klant vervangende producten aan te bieden of de ontbrekende artikelen zonder uitstel en uiterlijk binnen 14 dagen terug te betalen, overeenkomstig de artikelen L.216-1 en volgende en L.221-15 van de Franse Consumentenwet.

> Tijdelijke onbeschikbaarheid: kokko.net informeert de klant over de datum waarop het product weer beschikbaar zal zijn. De klant kan dan de bestelling met deze nieuwe levertijd behouden, wijzigen of annuleren. In het laatste geval verbindt kokko.net zich ertoe de ontbrekende artikelen zonder uitstel en uiterlijk binnen 14 dagen terug te betalen, overeenkomstig de artikelen L.216-1 en volgende en L.221-15 van de Franse Consumentenwet. Zendingen naar de DOM-TOM worden uitgevoerd onder voorbehoud van acceptatie van het pakket in het ruim.

6. Levering

De levering van bestellingen wordt uitgevoerd door onafhankelijke dienstverleners van kokko.net en binnen de door deze dienstverleners aangekondigde termijnen. De door deze dienstverleners aangekondigde termijnen zijn doorgaans 24-48 uur voor GLS en 3-4 dagen voor DB Schenker.

Om kokko.net op de hoogte te stellen van eventuele problemen met de levering, beschikt de klant over gratis online ordertracking, toegankelijk via de bestelgegevens.

Voor leveringen buiten Frankrijk vasteland verbindt de klant zich ertoe alle verschuldigde invoerbelastingen, douanerechten, btw en alle andere belastingen te voldoen volgens de wetgeving van het land van ontvangst van de bestelling. Alle bestellingen bij kokko.net zijn bestemd voor persoonlijk gebruik door de klanten; de klanten of ontvangers van de producten mogen geen enkele (gedeeltelijke of volledige) doorverkoop van de producten doen. kokko.net kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet voldoen aan de belastingverplichtingen die voor rekening van de klant zijn.

In Frankrijk (Frankrijk vasteland) wordt de levering uitgevoerd door GLS of DB Schenker met een trackinglink.

Ongeacht de plaats van levering vindt deze plaats binnen het met de klant afgesproken tijdslot door rechtstreekse overhandiging van het product aan de opgegeven ontvanger, of bij afwezigheid aan een andere door de klant daartoe gemachtigde persoon. Indien er geen ontvanger aanwezig is, zal de vervoerder en/of kokko.net binnen 24 uur contact opnemen. De klant is verplicht de staat van de producten bij ontvangst te controleren. In geval van schade dient hij zijn voorbehoud nauwkeurig op de leveringsbon te vermelden. Bij levering verzoeken wij je het pakket te controleren en indien nodig voorbehoud te maken bij de vervoerder. Het ontbreken van voorbehoud doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten op conformiteitsgarantie gedurende 2 jaar. Meld elk gebrek binnen een redelijke termijn na constatering.

kokko.net is in ieder geval ontslagen van zijn leveringsplicht in geval van:

> In geval van overmacht die levering verhindert, kan elk van de partijen ontbinding van het contract vragen; de klant krijgt de betaalde bedragen terug,

> Niet-nakoming door de klant van een van zijn verplichtingen (betaling van de prijs, juistheid van de door de klant verstrekte informatie zoals het afleveradres ...)

7. Garantie

Naast de wettelijke garanties (zie kader "Wettelijke garanties") genieten sommige producten van een commerciële garantie van de fabrikant/Gardenparty group (duur vermeld op de productfiche). Deze commerciële garantie komt bovenop de wettelijke rechten en beperkt deze op geen enkele wijze.

Elke retourzending dient vooraf te worden goedgekeurd door kokko.net en voorzien te zijn van een retournummer. Retourzendingen moeten verplicht worden gestuurd naar:

LDPI Logistiek voor Kokko

5 Chemin de Malatrait

38290 LA VERPILLIERE

FRANKRIJK

Zonder voorafgaande toestemming, toekenning van een retournummer of bij verzending naar een ander adres dan kokko.net, wordt de goederen op kosten van de klant teruggestuurd. Om risico’s te beperken raden wij een geschikte verpakking aan (bij voorkeur de originele verpakking). Het ontbreken van de originele verpakking belemmert de uitoefening van wettelijke rechten niet.

In alle gevallen heeft de klant recht op de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken (art. 1626 e.v. Burgerlijk Wetboek). Mits de koper het verborgen gebrek aantoont, is de verkoper wettelijk verplicht alle gevolgen daarvan te vergoeden (art. 1641 e.v. Burgerlijk Wetboek).

Van elke garantie uitgesloten:

1. Gebruik en onderhoud die niet in overeenstemming zijn met de bij het product geleverde gebruiksaanwijzing, evenals gebruiks- of onderhoudsfouten.

2. Schade veroorzaakt door bedieningsfouten, verkeerde aansluiting (ongeacht of dit met originele accessoires of door de klant vervangen accessoires is gebeurd), oneigenlijk of abnormaal gebruik, opzettelijke of accidentele fysieke aanpassing, of gebruik voor professionele of commerciële doeleinden.

3. Onderdelen of accessoires waarvan vervanging het gevolg is van normale slijtage of regulier onderhoud: lampen, batterijen, pakkingen, enz.

4. Schade veroorzaakt door een externe gebeurtenis (blikseminslag, waterschade, enz.).

5. Interventies aan het apparaat door personen die niet door de klantenservice zijn gemachtigd, evenals storingen en schade als gevolg van dergelijke interventies.

Wettelijke garanties (onafhankelijk van enige commerciële garantie)

Wettelijke conformiteitsgarantie (C. consom. art. L.217-3 tot L.217-32):
– Je hebt twee jaar vanaf de levering van het product om aanspraak te maken op de wettelijke conformiteitsgarantie bij het optreden van een gebrek aan overeenstemming.
– Gedurende deze termijn hoef je alleen het bestaan van het gebrek aan te tonen.
– Je hebt recht op reparatie of vervanging van het product binnen 30 dagen, kosteloos en zonder noemenswaardig ongemak.
– In geval van reparatie wordt de garantie met 6 maanden verlengd; als je om reparatie hebt gevraagd en de verkoper vervanging oplegt, wordt de garantie voor 2 jaar vernieuwd vanaf de vervanging.
– Je kunt een prijsvermindering of ontbinding van het contract verkrijgen in de wettelijk bepaalde gevallen.
– Elke periode van onbruikbaarheid schorst de resterende garantie.
Garantie voor verborgen gebreken (Burgerlijk Wetboek art. 1641 tot 1649): je kunt binnen 2 jaar na ontdekking van het gebrek een terugbetaling of prijsvermindering verkrijgen.

8. Aansprakelijkheidsbeperking

Wij besteden de grootste zorg aan het online plaatsen van informatie en productbeschrijvingen (teksten, foto's, prijzen). Ondanks onze waakzaamheid kunnen er niet-essentiële fouten insluipen.
Eventuele variaties hebben geen invloed op de essentiële kenmerken van de producten.

In alle gevallen sluit niets in deze voorwaarden jouw wettelijke rechten uit of beperkt onze aansprakelijkheid:

• in geval van non-conformiteit of verborgen gebrek van het product,
• in geval van grove of opzettelijke fout van onze kant,
• of in geval van lichamelijk letsel veroorzaakt door een gebrekkig product.

9. Herroeping

In overeenstemming met de artikelen L.221-18 tot L.221-28 heb je een termijn van 14 dagen vanaf ontvangst om je herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen.
Om hiervan gebruik te maken: neem contact met ons op (gegevens hieronder) of gebruik het standaard herroepingsformulier (zie einde van de algemene voorwaarden).
Je retourneert de producten binnen 14 dagen na je melding van herroeping. De retourkosten kunnen voor jouw rekening zijn, tenzij anders aangegeven.
Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van handelingen anders dan die nodig zijn om de aard, kenmerken en goede werking van het product vast te stellen.
Wij vergoeden alle ontvangen betalingen, inclusief de standaard verzendkosten, uiterlijk 14 dagen na je melding, en kunnen de terugbetaling uitstellen tot ontvangst van het product of bewijs van verzending. De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als oorspronkelijk gebruikt.
Uitzonderingen: de gevallen die limitatief zijn opgesomd in art. L.221-28..

Retouradres:
LDPI Logistiek voor Kokko

5 Chemin de Malatrait

38290 LA VERPILLIERE

FRANKRIJK

10. Juridische informatie

De persoonsgegevens die in het kader van bestellingen worden verzameld, zijn noodzakelijk voor de verwerking en opvolging ervan, evenals voor het opstellen van facturen en garanties.

Deze worden verwerkt door GARDENPARTY GROUP SAS in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679, bekend als de AVG, en de gewijzigde wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 inzake informatica, bestanden en vrijheden.

Je hebt te allen tijde de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• recht op inzage,
• recht op rectificatie,
• recht op wissing,
• recht van bezwaar en beperking van de verwerking,
• recht op overdraagbaarheid van je gegevens,
• recht om richtlijnen vast te leggen over het lot van je gegevens na je overlijden.

Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door contact met ons op te nemen via het volgende adres: happy@kokko.net of per post naar GARDENPARTY GROUP SAS – 7 rue des Platriers, 69009 Lyon, Frankrijk.

Voor meer informatie over het beheer van je gegevens kun je ons Privacybeleid raadplegen dat beschikbaar is op de website.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL

11. Verbintenis inzake gegevensbescherming

Overeenkomstig de bepalingen van wet nr. 98-536 van 1 juli 1998, tot omzetting in het Wetboek van Intellectuele Eigendom van richtlijn 96/9/EG van 11 maart 1996 betreffende de juridische bescherming van databanken, is kokko.net producent en eigenaar van alle of een deel van de databanken die deze site vormen. Door toegang tot deze site erkent de klant dat de gegevens ervan wettelijk beschermd zijn en verbindt hij zich er, overeenkomstig de bovengenoemde wet van 1 juli 1998, toe met name geen kwalitatief of kwantitatief substantieel deel van de inhoud van de databanken op deze site, direct of indirect, op welke drager dan ook, op welke wijze en in welke vorm dan ook, geheel of gedeeltelijk te extraheren, hergebruiken, opslaan, reproduceren, weergeven of bewaren.

12. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Franse recht van toepassing.

13. Bemiddeling van consumentengeschillen

Overeenkomstig artikel L.612-1 van het Franse Consumentenwetboek betreffende "de bemiddelingsprocedure voor consumentengeschillen", kun je, nadat je contact met ons hebt opgenomen en geen bevredigend antwoord hebt ontvangen, gratis gebruikmaken van een bemiddelingsprocedure voor consumentengeschillen bij:

CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 PARIJS
Frankrijk

Tel: 01 89 47 00 14
Website: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail: litiges@cm2c.net

De consument kan ook gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), bereikbaar op het volgende adres: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Modelformulier voor herroeping

(In te vullen en alleen terug te sturen als je de overeenkomst wilt herroepen)

Ter attentie van:
GARDENPARTY GROUP SAS – Klantenservice
7 rue des Platriers – 69009 Lyon – Frankrijk
E-mail: happy@kokko.net

Hierbij deel ik u mee dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van het onderstaande goed / de levering van de onderstaande dienst herroep:

• Besteld op () / ontvangen op (): ………………………………
• Naam van de consument(en): ………………………………
• Adres van de consument(en): ………………………………
• Handtekening van de consument(en) (alleen bij melding van dit formulier op papier): ………………………………
• Datum: ………………………………

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.